在2003年初中国通信企业协会通信设计施工专业委员会的成立大会上，项目管理就被作为在施工企业着力推荐的管理新理念之一，向与会代表做了简单的介绍。与会代表对项目管理的理念表现出了浓厚的兴趣。2003年和2004年，通信企业协会与加拿大万木枫华公司两度在北京举办针对企业高层管理人员和企业项目管理人员的研讨班，期间参加人员对项目管理以及项目管理在加拿大的推进情况，留下了深刻印象。为此，中国通信企业协会通信设计施工专业委员会派团对加拿大在项目管理上的发展动态及先进经验进行了学习与考察。
考察期间就项目管理原理、IT企业项目管理的实施、建立项目管理组织结构的方法、项目管理在政府项目中的运用、项目管理和外包服务、全球化和项目管理等专题与加拿大ILI公司、IVYI公司、MITEL公司、NORTEL公司等的多位专家、技术人员等进行了座谈与研讨。
一、关于项目管理学会（PMI）和项目管理
项目是为完成某一独特产品或服务所做的一次性努力。项目管理就是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术以达到项目要求。 全球管理发展趋势: 按照项目进行管理。项目管理学会是世界领先的非赢利的项目管理机构, 1969年成立于美国费城郊区。PMI 拥有被全球认可的项目管理知识体系和认证标准，致力于推动项目管理的专业化。项目管理专家（PMP）是由美国项目管理学会自1984年起主办的认证项目。 获得项目管理证书首先必须满足特定的教育和经历要求，并同意遵守项目管理学会的专业人士行为准则。最后通过一个PMI设计的专业知识考试。获得PMP证书的人还要满足PMI继续认证的要求。截止2003年1月，PMI在全世界的会员已经超过100，000人，获得PMP证书的超过50，000人，分布在120个国家。
二、项目管理
项目管理涉及九大知识领域以及专业责任
1.项目综合管理-保证项目的各种因素相互协调。它涉及平衡不同的目标和选择以达到或超出项目干系人的要求和期望。
2.项目范围管理-在一系列详尽的说明出台之前，一个项目只是一个奢侈的梦想。只有经过系统的计划，项目才能达到可操作的水平
3.项目时间管理-人们常说如果一个项目经理不能控制他的时间，他就不能控制其他的任何事。对于项目经理来说，时间就是限制。
4.项目开支管理-保证项目在批准的预算内完成。
5.项目质量管理-当今资深企业已经承认，他们无法准确地定义质量，原因在于质量应该由客户来定义。为了保住现有的客户，赢回失去的客户和赢得新的客户，质量管理已经被看成是一个不断提高的过程。
6.项目人力资源管理-通常项目经理都有相当的责任，缺乏实际的权利。项目经理必须具有6种人际技能：有效的交流、鼓动、谈判、冲突管理、压力管理和领导能力。
7.项目沟通管理-调查表明，项目经理有80%的时间花在同客户、项目资助人或项目总监（以寻求要求、指导和资金）、高层管理（寻求支持）、职能经理（寻求资源）、项目队员、合同人或分合同人的沟通上。
8.项目风险管理-项目风险指的是不确定的事件或环境。项目风险会对项目目标产生正面或负面的影响。
风险管理不是一项可以指派给风险管理部门的办公室工作，而是健康的项目管理的一个方面。
9.项目采购管理-采购管理可以定义成得到商品和服务。好的采购行为可以通过批量采购的折扣增加企业收入，把现金流动的问题减到最低并得到最好的服务。
三、工程公司对项目管理的需求
到2002年4月，中国有1,200多人获得PMP证书。而经国家经贸委和联合国工业开发组织预计，中国立即需要6，000名培训教员和600，000名项目管理实践者，其中100，000人需要认证。 而做为以通信工程建设为己任的各类通信建设工程公司，特别是一些准备在国际通信建设市场上有所作为的有竞争力的通信建设公司，越来越感觉到迫切需要培训自己的经过国际认证的项目管理人员。通信建设行业的行业特点决定了项目管理的重要性。公司必须以项目管理为中心，职能管理要服务于项目管理，并与项目管理共同构成公司的基本管理方式。
新技术、新市场和新领域的项目关系到公司未来的发展，可能具有一次性、跨部门的特征，仅仅依靠已有的职能管理系统按例行的方式管理是难以完成的，必须实行跨部门的团队运作和项目管理。
公司经营地域的分散性、工作的流动性、环境的艰苦性特点，决定了项目管理复杂性和艰巨性。历史表明，公司的项目管理具有规范性和科学性的优点，在适当的时机要整理、提炼历史成果，变成公司自我的知识产权。
项目管理是对项目生命周期全过程的管理，是一项系统工程。项目管理应当参照国际先进的管理模式，建立一整套规范的项目管理制度。项目管理的重点是，项目的质量管理、安全管理、合同管理、预算控制、进度控制和文档建设。对项目管理，实行全过程控制。提高项目管理水平，实现资源有效利用，并提高组织整体运作能力。
四、体会与启示
通信建设企业是我国最早实施项目化管理的企业之一，对项目管理的基本应用应该是驾轻就熟。但是，仅埋头苦干是不够的，还必须掌握先进的项目管理理论体系，尤其是伴随着信息技术发展而产生的新的知识体系。面对这些新的知识体系，原本就是项目型管理公司的通信建设企业一旦掌握了它，就能结合自己的实际经验不断开发自身的潜能，提高管理能力，促进企业的健康发展，真正做到与国际接轨。
由于国内的通信建设市场逐渐接近饱和，通信建设企业目前已开始放眼国际市场并取得了不小成绩。然而，缺乏国际大项目管理经验及相关理论知识这个问题也因此暴露出来了。接手国际项目，无论项目在发达国家还是在发展中国家，都会面临国际合作的问题、国际公认的项目管理标准化操作的问题。为此，通信企业协会与加拿大万木枫华公司去年举办了2期国际项目管理培训，邀请了加拿大资深的培训师来华授课，取得了很好的效果。
尽管如此，请进来，还应该走出去。通过此次对加拿大的实地考察，我们领悟到：通信建设企业走出国门，竞标国际项目，就要了解国际最先进的、最新的项目管理技术和知识，以便结合实际，提升自身企业的项目管理水平。企业高层领导的战略思想和管理知识水平直接关系到企业今后的生存和发展，尤其是面临国内市场紧缩的通信建设行业业。全球任何企业，其战略的调整、业务的发展、组织机构的变化、管理的提高和知识的更新从来都是自上而下的，而且还必须及时。否则，企业将会面临失去优秀人才的危险，从而导致企业迅速走向没落。
因此，我们建议通信企业协会会员企业的高层领导在企业业务走出国门的同时，还必须充分了解发达国家项目管理的现状及发展趋势，提高自己的项目管理知识水平，加强对国际项目合作惯例的理解，为自上而下地推动企业的管理更新并与国际接轨打下更好的基础。
